سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم StoneTrades بجمع المعلومات المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني ونماذج الاستفسار وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة واستخدامها وحمايتها.

المعلومات التي نجمعها

• بيانات الاتصال التي تقدمونها، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والدولة.
• محتوى الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار واهتمامات المنتجات والملفات المرفوعة.
• معلومات تقنية مثل نوع المتصفح وبيانات الجهاز والموقع التقريبي والنشاط داخل الموقع المستخدمة لأغراض التحليلات والأمان وتحسين الخدمة.
• بيانات منصات التواصل الاجتماعي التي تفوضوننا صراحة بالوصول إليها عبر عمليات التكامل المدعومة، مثل هوية الصفحة وتفاصيل الملف الشخصي الأساسية وصلاحيات نشر المحتوى.

كيفية استخدامنا للمعلومات

• للرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار وتقديم التواصل المتعلق بالمنتجات أو المشاريع.
• لتشغيل موقعنا الإلكتروني وكتالوجنا ومسارات دعم العملاء وتحسينها.
• لإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة ونشر المحتوى المعتمد والحفاظ على اتصالات الأعمال.
• لحماية خدماتنا من إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الوصول غير المصرح به أو مخالفات السياسات.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات وشركات الاستضافة وأدوات التحليلات وشركاء الخدمات اللوجستية أو الإنتاج ومزودي منصات التواصل الاجتماعي عند الحاجة لتشغيل أعمالنا أو الامتثال للالتزامات القانونية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لمتابعة الاستفسارات وتنفيذ المشاريع والامتثال القانوني وحفظ السجلات وأمن المنصة.

حقوقكم

يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل معنا على [email protected]. وسنقوم بالمراجعة والرد خلال فترة زمنية معقولة وفقاً للمتطلبات القانونية والتشغيلية المعمول بها.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على [email protected].

آخر تحديث: 2 أبريل 2026